Soutien

L’assistance pour IronCAD se fait via notre portail d’assistance, où vous pouvez facilement créer un ticket. Pour les questions urgentes, veuillez appeler le numéro indiqué sur la page de contact de votre revendeur.

Le contrat Armor Advantage offre une assistance technique et graphique. Vous recevez les dernières mises à jour et mises à niveau d’IronCAD et avez accès à une licence supplémentaire de travail à domicile. Ce contrat vous permet de toujours travailler avec le logiciel le plus récent et de bénéficier d’une assistance immédiate en cas de questions ou de problèmes.

La compatibilité de votre ordinateur avec IronCAD dépend du matériel et des logiciels que vous utilisez. Vérifiez la configuration requise pour savoir si votre PC est adapté.

En principe, n’importe quelle carte vidéo fonctionnera avec IronCAD. Cependant, les performances dépendent fortement de la puissance de calcul de la carte. Pour une expérience optimale, nous recommandons les cartes vidéo NVIDIA Quadro.

Vous pouvez facilement emporter vos paramètres avec vous dans une nouvelle version d’IronCAD. La vidéo ci-dessous explique pas à pas comment exporter et importer des paramètres.

Avec un contrat d’assistance Armor Advantage valide, vous recevrez toujours les dernières mises à jour et mises à niveau d’IronCAD. Ainsi, vous travaillez en permanence avec la version la plus récente et la plus stable du logiciel.